Le Serveur Vocal Interactif est proposé en option sur la téléphonie Entreprise.
La fonctionnalité SVI (Serveur Vocal Interactif) vous permet d’améliorer l’expérience de vos clients en leur permettant de choisir le service qu’ils souhaitent contacter.
Lors d’un appel, le serveur lance un message d’introduction qui propose différents choix possibles. L’appelant appuie ensuite sur la touche qui correspond au service qu’il souhaite joindre. L’appel est alors redirigé vers l’utilisateur ou le groupe d’appel correspondant à ce choix.
TÉLÉPHONIE FIXE ENTREPRISE
- Principe de fonctionnement
- Portabilité des numéros
- Activation d’une nouvelle ligne
- Postes fixes compatibles
- Communications incluses
- Espace téléphonie
- Touches de fonction
- Renvois d’appels
- Transferts d’appels
- Messagerie vocale
- Carnet de contacts
- Groupe d’appel et planning
- Serveur vocal intéractif (SVI)
- Pont de conférence
- Application Dialog
Ce qui fait notre force
Disponibilité
Nos solutions Internet sont accessibles à 99% des entreprises de France métropolitaine.
Simplicité
Tous nos produits et services sont conçus pour être intuitifs : l’installation et l’utilisation de nos solutions sont accessibles à tous.
Proximité
Notre service client dédié aux professionnels est basé en France.
Vous avez des questions ?
Nos conseillers sont disponibles pour vous fournir toute information additionnelle et évaluer avec vous la meilleure solution.